Популярні питання
З нашим досвідом, надивленістю та нестандартним свіжим підходом до справ, вирішимо навіть найскладниші задачі.
Власник IT-аутсорсу
"У нас вже є сейлзи, але немає стабільності. Один місяць – нормальні результати, інший – провал. Якщо я зараз вкладу у вашу послугу, то як швидко поверну інвестиції?"
За перші тижні ми зробимо аудит і знайдемо слабкі місця та сильні сторони воронки продажів. Створимо декілька гіпотез, стратегії і плани до них. Впровадимо систему і попрацюємо з персоналом: мотивація, знання продукту і ЦА, уміння продавати, залученість в проект, бажання розвивати проект. Проведемо заміну та найм нових менеджерів і (якщо треба) керівника. Зробимо правильну систему контролю і постановки задач, оцифруємо показники. Сплануємо наступні дії.
Як правило від початку і до цієї точки проходить 2-3 місяці і вже на цій точці чистий прибуток починає рости дуже помітно.
Власник B2B-компанії (постачання обладнання)
"У мене вже є керівник відділу продажів. Він каже, що знає, що робить. Чому я маю довірити тобі побудову процесу?"
Якщо ваш керівник влаштовував би Вас, Ви б не читали зараз це! Дуже часто стикаюс я з проблемою некомпетентності та завищеної самооцінки керівника відділу. Але їм складніше звільняти своїх співробітників, змінювати накатані процеси чи гіпотези або тестувати щось нове, додавати до своїх задач те що збільшить спільний прибуток.
Я ж працюю зі сторони власника бізнесу і на стороні власника бізнесу. Мої цілі: підвищення чистого прибутку, систематизація результатів, прогнозованність, менша залученість власника у операційку.
Фаундер EdTech-платформи
"У нас багато заявок, але частина з них просто зливається після першого контакту. Як відділ продажів виправить це?"
При досягненні синергії між відділом маркетингу і віділом продажу ми отримаємо стабільно зростаючий результат. По-перше - аналіз воронки, аналіз перших контактів, тестування гіпотез на перехід до наступного етапу, побудова системи перших контактів. Далі подібні кроки по наступних етапах.
Із самого початку - робота з командою: найм, онбординг, адаптація, мотивація та підтримка. Побудова системи контролю, оцифровка та правильні KPI.
Це система, яка змінить ситуацію та помітно підвищить д охід.
Власник сервісного бізнесу (юридичні послуги)
"Юридичні послуги продаються через особистий контакт та довіру. Як відділ продажів вплине на результат?"
Відділом продажу в такій ситуації можна розвантажити експертів та делегувати первинне виявлення потреби та кваліфікацію клієнта, що дозволить збільшити якість заявок до експерта і збільшити "пропускну здатність" кожного з них. Як наслідок - за таку саму одиницю часу отримаємо більше прогрітих цільових потенційних клієнтів з відслідковуваним та прогнозованим результатом.
Далі попрацюємо над систематизацією, автоматизацією і масштабуванням.
Власник франчайзингової мережі
"Я продаю франшизу. Як твоя система допоможе мені продавати більше точок?"
Масштабувавши рекламу справитесь з потоком заявок? А якщо вийти на ринок іншої країни, мову знаєте? Якщо навіть не можна масштабувати існуючу воронку - є інші шляхи і клієнти, які про Вас і Ваш продукт не знають. З систематизованим відділом продажу у вас є можливість виходити на новий ринок і на нові рівні доходу.
Засновник фінансової консалтингової фірми
"Ми працюємо у вузькій ніші, де важливі рекомендації та персональний бренд. Чи спрацює твоя система тут?"
Так, якщо є куди масштабуватися і як підвищити середній чек. В мене є подібний кейс і з відділом продажів ми за 2 зполовиною місяців досягли результату у понад 10 млн євро підписаних контрактів (до початку співпраці - 1 контракт на 1 млн за 9 міс). Це систематизація процесів, робота з командою і постійне відслідковування показників з коригуванням гіпотез.